Регистрация:
При регистрации заезда гостям из России необходимо предъявить оригинал внутреннего паспорта гражданина Российской
Федерации. Заграничные паспорта не принимаются.
Согласно Постановлению Правительства РФ от 18.11.2020 N 1853
(ред. от 01.04.2021) в случае непредоставления документов, отель
имеет право отказать в предоставлении услуги проживания.
Условия размещения:
Убедительно просим воздержаться от курения в вашем номере и местах общего пользования в соответствии с законодательством Российской Федерации.
В отеле предусмотрена возможность проживания с небольшими собаками весом до 10 кг. Стоимость – 8 000 рублей за весь период проживания.
Правила отмены:
За 24 часа до заезда во избежание взимания стоимости размещения в размере одной ночи.
Порядок и форма оплаты:
Потребитель (заказчик) обязан оплатить гостиничные услуги и иные платные услуги в полном объеме после их оказания потребителю.
С согласия потребителя (заказчика) оплата гостиничных услуг может быть произведена при заключении договора в полном объеме или
частично.
При осуществлении расчетов с потребителем исполнитель выдает потребителю кассовый чек или при наличии доверенности юридического лица УПД.
Плата за проживание в гостинице взимается в соответствии с расчетным часом. В случае задержки выезда потребителя после установленного расчетного часа плата за проживание взимается с потребителя в порядке, установленном исполнителем. При размещении потребителя с 0 часов 00 минут до установленного расчетного часа плата за проживание взимается в размере, не превышающем плату за половину суток.
Оплата проживания и дополнительных услуг
осуществляется следующими способами: наличный расчет, безналичный расчет, оплата банковскими картами – Visa, Mastercard, Maestro, Мир, American Express, система быстрых платежей.
Налоги и сборы:
Стоимость проживания в отеле облагается 0% НДС. Стоимость дополнительных услуг, не включенных в проживание, облагается 20% НДС.
Правовая документация:
Исполнитель, оказывающий услуги: Общество с ограниченной
ответственностью "Отель Москва-Красные Холмы". Сокращенное наименование: ООО "ОМКХ" Место нахождения юридического
лица: 115054, г. Москва, Космодамианская наб., д.52,стр.6
Эксклюзивный Швейцарский Клуб:
Проживание в Клубных номерах и более высоких категориях предоставляет возможность посещения Эксклюзивного Швейцарского Клуба на 3-ем этаже отеля.
Современный элегантный дизайн придает клубу особую атмосферу уюта и комфорта и создает пространство как для деловых, так и для неформальных встреч.
Основные удобства:
- отдельная стойка регистрации
- свежая пресса
- переговорной комната
- стационарные компьютеры и офисная техника
Парковка:
Swissôtel Красные Холмы Москва предлагает 38 парковочных мест.
Стоимость для гостей отеля составляет 300 рублей в час за автомобиль, 400 рублей в час за автобус и 2000 рублей в сутки.
Бесплатное время пребывания на территории парковки составляет 15 минут после въезда.
Обмен валюты:
Банкомат расположен в лобби отеля, рядом со стойкой приема и размещения.
Круглосуточный пункт обмена валюты расположен
рядом с метро Павелецкая.
Химчистка и прачечная:
Химчистка и прачечная работают ежедневно.
Заполните специальную форму заказа, указав имя, дату, номер комнаты и количество вещей.
Пожалуйста, обратитесь к оператору SwissService до 12:00, чтобы мы успели выполнить ваш заказ в тот же день до 18:00. Заказы, полученные после 12:00 будут готовы на следующий день до 18:00.
С экспресс-обслуживанием на услуги стирки и химчистки, которое предоставляется ежедневно с 8:00 до 13:00, ваш заказ будет готов в течение 4 часов с дополнительной наценкой в размере 50%
стоимости. Заказ на Экспресс услуги Глажки принимается с 8:00 до 17:00 и будет выполнен в течение 1 часа с наценкой 100% или за 2 часа с
наценкой 50%.
Для детской одежды (до 12 лет) услуги предоставляются с 50% скидкой.
Для клиентов, не проживающих в отеле, доплата составляет 50% от общей стоимости заказа.
